Microsoft 365 tem falhas há 24h; Outlook, Copilot e Teams são afetados

A Microsoft trabalha para corrigir uma falha que atinge o Microsoft 365 desde a manhã de segunda-feira (31). O problema afetou principalmente o Outlook, com atrasos e falhas no envio e recebimento de e-mails, mas também comprometeu outros serviços da suíte. A recuperação ainda não foi concluída na terça-feira (1º), e a empresa informou que as ações de mitigação seguem avançando.

A origem do incidente está em uma configuração central de autenticação usada por múltiplos serviços, que teria impedido a implantação esperada de componentes de autenticação em parte da infraestrutura. A página de status lista impactos também em SharePoint, Copilot, Teams, Purview, Defender XDR, Microsoft 365 Admin Center e Universal Print, enquanto o incidente foi registrado como Exchange Online EX1464935. Mesmo com melhorias, usuários relataram lentidão, instabilidade e dificuldades como falhas ao carregar mensagens e congelamentos no Outlook.