Como criar um assistente de IA seguro com documentos corporativos
Organizar manuais, políticas, apresentações e outros arquivos para responder dúvidas internas pode consumir tempo quando o conteúdo está espalhado. Uma alternativa é criar um assistente personalizado que consulte esses materiais e responda perguntas usando apenas o que foi fornecido pelo usuário, com apoio de ferramentas como os GPTs do ChatGPT e os Gems do Gemini.
O processo começa escolhendo os documentos e fazendo uma triagem para excluir versões desatualizadas, duplicadas ou com informações restritas. Depois, define-se a função do assistente com instruções claras, adicionam-se os arquivos, criam-se regras para as respostas (como não inventar informações) e realizam-se testes com perguntas que existam e outras que não existam nos documentos, além de controles para proteger dados confidenciais e limitar o acesso ao assistente e aos arquivos.
Exame
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