IA na Globo: resposta a incidentes cai de horas para segundos
A Globo afirmou, durante o Rio Innovation Week 2026, que o uso de inteligência artificial reduziu o tempo de detecção e resposta a incidentes de cibersegurança de minutos e horas para segundos. Segundo Rodrigo Almeida, diretor de Segurança da Informação da empresa, a companhia opera um SOC 24/7 e iniciou a jornada com agentes de IA em 2025. Ele também disse que 55% dos chamados no SOC já são resolvidos de ponta a ponta sem intervenção humana.
O avanço importa porque diminui a exposição ao risco: quanto mais rápido um problema é identificado e contido, menor tende a ser o impacto. Na prática, o desafio agora é equilibrar desempenho e custo, já que tokens, licenças, hardware e energia ainda pesam — e a expectativa é que a queda de preços com a maturidade da tecnologia torne a conta mais viável para o mercado.
Canaltech
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