American Express cria framework para impedir compras não autorizadas por agentes de IA

Agentes pessoais de IA estão cada vez mais realizando transações em nome dos usuários, mas a natureza não determinística dos modelos de linguagem pode levar a compras fora do que foi solicitado. Para reduzir esse risco, a American Express está lançando o “Intent Intelligence Framework”, voltado a capturar e autenticar a intenção de compra do cliente antes de um agente concluir a transação.

O framework começa com uma Create Intent API para registrar as instruções do cliente e restrições como nome do comerciante, orçamento máximo e preferências de produto. Depois, o cliente autentica e aprova a intenção, gerando um Intent ID e um Proof of Intent Token usados para obter uma credencial digital de pagamento segura para o checkout, sem usar o número real do cartão. A Amex também diz que o Intent ID e o token podem ajudar em etapas como prevenção de fraude e resolução de disputas, e que o lançamento se conecta ao ACE Developer Toolkit, lançado em abril.